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INFOPOINT FINANZIAMENTI E POLITICHE EUROPEE DEL COMUNE DI LIVORNO

Lo sportello è stato attivato dal  Comune di Livorno con il supporto di Provincia Livorno Sviluppo. L’Infopoint fornisce informazioni ai cittadini per  metterli in grado di partecipare direttamente ad ogni tipologia di bando (comunale, regionale, nazionale, europeo).

Il servizio funziona attraverso il numero verde dedicato 800 200 251, dal lunedì al venerdì in orario 10-12 (fuori dell’orario si può lasciare un recapito alla segreteria telefonica per essere richiamati) e tramite l’indirizzo di posta elettronica infopoint.livornoeuropa@gmail.com. Dopo i primi contatti con operatori qualificati è possibile ottenere specifiche consulenze individuali su appuntamento (online o in presenza presso gli uffici del Cisternino di Città). Se la richiesta di informazione si trasforma in un’idea realizzabile, può quindi iniziare il percorso di consulenza del back-office dello sportello.



 Provincia di Livorno Sviluppo, affidataria del servizio come soggetto territoriale specializzato in questo tipo di attività, si occupa di:

- offrire un’informazione di primo livello ai cittadini sulle istituzioni, la normativa, le politiche, i programmi e le possibilità di finanziamento dell'UE, nazionali e regionali, nelle materie di interesse quali formazione, impiego, ricerca e sviluppo; questa attività viene svolta direttamente con un primo contatto telefonico mediante il numero verde o la casella di posta elettronica dedicati, e periodicamente attraverso la newsletter a cadenza quindicinale, disponibile sul sito www.plis.it www.comune.livorno.it;

- fornire consulenze informative individuali di secondo livello per eventuali approfondimenti rispetto a specifiche richieste formulate dagli utenti nel corso dei contatti di primo livello. La consulenza individuale è effettuata su appuntamento e può avvenire in presenza o con incontri distanza, mediante collegamenti su piattaforma telematica;

- accompagnare la realizzazione dell’obiettivo dell’utente, se necessario anche mediante il coinvolgimento di esperti;

- organizzare eventi informativi rivolti al pubblico in collaborazione con gli uffici comunali.

durata: 2021-2022



Aggiornamenti

NEWSLETTER N.8 DELL'INFOPOINT - Servizio del Comune di Livorno - 15/11/2021 NEWSLETTER N.7 DELL'INFOPOINT - Servizio del Comune di Livorno - 30/10/2021 NEWSLETTER N.6 DELL'INFOPOINT - Servizio del Comune di Livorno - 15/10/2021 NEWSLETTER N.5 DELL'INFOPOINT - Servizio del Comune di Livorno - 30/09/2021 NEWSLETTER N.4 DELL'INFOPOINT - Servizio del Comune di Livorno - 15/09/2021 NEWSLETTER N.3 DELL'INFOPOINT - Servizio del Comune di Livorno - 30/08/2021 NEWSLETTER N.2 DELL'INFOPOINT - Servizio del Comune di Livorno - 16/08/2021 NEWSLETTER N.1 DELL'INFOPOINT - Servizio del Comune di Livorno - 30/07/2021